سياسة الخصوصية :
سياسة الخصوصية – متجر خلطاتي للعسل
آخر تحديث: أكتوبر 2025
مرحبًا بك في متجر خلطاتي للعسل (“نحن”، “المتجر”، “الموقع”).
نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة.
توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك، ونستخدمها، ونحافظ على سريتها عند استخدامك لموقعنا أو الشراء من متجرنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية بهدف تحسين تجربتك الشرائية:
الاسم الكامل.
رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
عنوان الشحن والفواتير.
تفاصيل الدفع (لا يتم تخزين بيانات بطاقتك البنكية في خوادمنا).
معلومات الاستخدام العامة للموقع مثل الصفحات التي تزورها والمنتجات التي تتصفحها.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:
معالجة الطلبات وشحن المنتجات.
التواصل معك لتأكيد الطلب أو تحديث حالته.
تحسين تجربة التسوق عبر تخصيص العروض والمنتجات.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
3. حماية البيانات
نستخدم بروتوكولات أمان متقدمة (SSL) لضمان حماية بياناتك أثناء التصفح والدفع.
كما نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
شركات الشحن والتوصيل المعتمدة.
بوابات الدفع الإلكتروني الموثوقة.
عند الطلب من الجهات الرسمية المختصة وفقًا للقانون الإماراتي.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
يمكنك تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات متصفحك في أي وقت.
5. خصوصية الأطفال
لا نستهدف أو نجمع بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا. في حال علمنا بجمع معلومات من قاصر، نقوم بحذفها فورًا.
6. التزامات العميل
من خلال استخدامك لموقع خلطاتي للعسل، فإنك توافق على:
تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب أو تقديم الطلب.
عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف للآداب العامة.
إدراك أن منتجاتنا طبيعية وغذائية وليست أدوية أو علاجات طبية، ولا يُقصد بها معالجة أو تشخيص أي حالة صحية.
7. روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة عند الحاجة. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ آخر تحديث.
9. الاتصال بنا
للاستفسارات أو طلبات حذف البيانات أو الشكاوى:
📧 البريد الإلكتروني: info@khalatati-honey.ae
📞 رقم الهاتف: +971 5X XXX XXXX
📍 الموقع: دولة الإمارات العربية المتحدة